Equipe de atendimento remoto • PT + EN

Seus clientes bem atendidos. Assistentes fluentes e capacitados.

Conte com uma equipe remota fluente em inglês, treinada em vendas e preparada para cuidar dos seus clientes com atenção, agilidade e um processo profissional personalizado para sua empresa.

Assistente virtual bilíngue da Humaneasy atendendo leads, ligações e agendamentos de uma empresa de home services
01

Atendentes fluentes em inglês, treinados e com backup

02

Scripts de vendas personalizados e conversão de leads

03

Organização profissional e criação de processos

Atendimento sob medida

Entenda a estrutura certa.

Compare os tipos de serviço e escolha a cobertura adequada ao seu horário comercial, ao volume de leads e ao tamanho da operação.

01

4 horas por dia

Suporte Pontual

Uma janela diária de atendimento para empresas com volume menor, focada em responder clientes, acompanhar leads e organizar a agenda.

02Mais escolhido

8 horas • seg. a sex.

Cobertura Comercial

Atendimento durante o horário comercial no seu fuso, com vendas, follow-up, agenda, Maidpad ou outro CRM e apoio administrativo.

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Mais de um atendente

Operação Escalada

Uma equipe para dividir turnos, ampliar horários, cobrir finais de semana e assumir vendas, atendimento e administrativo em maior escala.

Estrutura que gera resultado

Mais vendas. Clientes bem atendidos. CRM organizado. Equipe preparada.

Cada solução é adaptada ao momento, à rotina e às ferramentas da sua empresa. O objetivo é fazer a operação fluir, a comunicação ganhar consistência e as oportunidades receberem o acompanhamento certo.

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Atendentes fluentes em inglês

Você não precisa se preocupar se não fala inglês. Seu atendente liga para clientes, acompanha leads e resolve situações que exigem mais atenção.

02

Scripts e treinamento em vendas

Nosso time trabalha com scripts personalizados e treinamento diferenciado em vendas, adaptados ao serviço, ao público e à proposta da sua empresa.

03

Administração de CRM e backoffice

Administração do Maidpad ou de outro CRM, cadastro de clientes, histórico de contatos, organização de documentos e suporte às tarefas administrativas.

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Conversão e follow-up de leads

Acompanhamento de orçamentos, retorno aos leads e condução das oportunidades até a decisão, com foco em vendas de serviços nos Estados Unidos.

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Agenda, confirmações e reagendamentos

Organização competente de horários, confirmações, reagendamentos e comunicação entre clientes, equipes de campo e administração.

06

Equipe no tamanho da sua empresa

A estrutura cresce com sua demanda, de uma profissional dedicada a um time bilíngue preparado para uma operação mais robusta.

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Atendimento contínuo

Se o seu atendente precisar se ausentar, a Humaneasy organiza a cobertura com outro profissional da equipe. Se você quiser trocar de atendente, conduzimos uma transição planejada para não impactar o dia a dia da empresa.

Benefícios premium incluídos

Muito mais que atendimento: uma estrutura exclusiva para sua empresa avançar.

Bônus de implantação

Diagnóstico estratégico

Mergulhamos na sua operação para identificar gargalos, oportunidades de conversão e tudo o que precisa ser organizado antes de delegar.

Bônus de implantação

Implantação guiada

Construímos o plano de entrada da equipe, definimos responsabilidades e conduzimos cada etapa para você começar com clareza e segurança.

Bônus de implantação

Operação e acompanhamento profissional

Organizamos rotinas, scripts, documentos e informações para que o atendimento tenha consistência, excelência e continuidade.

Bônus de implantação

Ecossistema profissional

Configuramos e otimizamos CRM, telefonia, agenda e ferramentas essenciais para sua empresa operar de forma integrada e profissional.

Próximo passo

Dê o próximo passo. Seu negócio precisa crescer com uma equipe profissional.

Conte onde sua operação está travando. A Humaneasy organiza as prioridades e apresenta a estrutura de atendimento ideal para sua empresa crescer com segurança.

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